La Norma de Calidad ISO 9000 en crisis
La Norma ISO 9000 en crisis es un informe que trata sobre cómo las reglas de calidad no han tenido la aplicación y el éxito que se esperaba de ellas, en muchos casos provocado por ser normas muy estrictas que no se adaptaban a la forma de ser y actuar de los negocios que las implantaban. Formato PDF.
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Impuestos incluídos